대출센터 안내

업무별 서비스

신규대출/추가대출

신규 및 추가 대출의 자세한 상담을 원하시는 경우 '고객서비스(1577-0020)' 또는 가까운 대출센터를 통하여 먼저
전화상담하시면 편리하고 신속하게 대출업무를 처리하실 수 있도록 도와드리겠습니다.

대출금 상환, 조건변경, 각종 증명서 발급 등

대출금 상환, 조건변경, 각종 증명서 발급 등 대출과 관련된 대부분의 상담 및 신청 업무는 저희 은행 고객서비스센터(1588-1770)를 통하여 정확하고 빠르게 처리하실 수 있습니다. 특히, 대출 관련 각종 증명서의 발급신청 업무는 콜센터를 통하여 전화로 신청하시면 우편 또는 팩스를 통하여 받아보실 수 있으며 이 경우 발급수수료도 면제해 드립니다.

대출취급 가능 지점안내

은행 지점을 방문하시기 전에 저희 고객서비스센터(1588-1770)를 통하여 먼저 상담을 받으신 후 업무처리 가능지점을 방문하여 주시면 대출 담당직원으로부터 보다 정확하고 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.
(대출취급 가능 지점 : 서울, 광장, 분당, 인천, 대전, 대구, 부산지점)