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최근 인터넷 쇼핑몰에서 대량의 개인정보가 유출됨에 따라 이와 관련하여 당행의 거래에도 동일한 정보를 이용하시는 고객이 계실지 모르는 우려에 몇 가지 유의사항을 안내드리오니 안전한 전자거래 이용에 활용하시기 바랍니다. 1. 비밀번호 변경 ㅁ계좌/ATM카드/폰뱅킹 비밀번호 변경: 온라인쇼핑몰에서 계좌번호의 유출이 의심되는 고객께서는 모든 전자금융(ATM, 폰뱅킹)의 비밀번호를 변경하시기 바랍니다. (신분증 지참 후 지점 방문) ㅁ로그온 비밀번호 변경: 인터넷 쇼핑몰과 동일한 로그온 비밀번호 또는 주민번호/주소/전화번호/계좌번호/계좌비밀번호 등을 조합으로 로그온 비밀번호를 이용하고 계신다면 반드시 로그온 비밀번호를 변경 후 이용해 주십시오. 인터넷뱅킹 로그온 > 부가서비스 > 비밀번호 변경 ㅁ공인인증서 비밀번호 변경: 공인인증서를 포탈사이트 웹 메일함 또는 웹하드에 저장하신 경우 공인인증서 비밀번호를 변경하시기 바랍니다. 2. 보이스피싱(전화금융사기) 주의 ㅁ 인터넷 쇼핑몰에서 유출된 이름, 전화번호, 주소, 계좌번호 등의 정보가 보이스피싱에 이용될 수 있습니다. 금융기관 및 공공기관을 사칭하여 개인정보 또는 금융정보를 요청하는 경우 전화를 끊으신 후 해당기관에 다시 전화하여 확인하여 주시기 바랍니다. 3. 이메일 피싱/메신저 주의 ㅁ 이메일에 포함된 URL을 통해 특정 사이트로 연결을 유도하고 개인정보/금융정보를 입력토록 하는 피싱 사이트에 주의 하시기 바랍니다. 저희 HSBC는 고객정보 입력을 유도하는 이메일을 절대 발송하지 않습니다. 만약 HSBC를 사칭한 의심스런 메일을 받으신 경우 또는 피싱 사이트에 접속하신 경우에는 당행 고객센터(1588-1770)에 알려주시기 바랍니다. ㅁ 이메일을 이용한 해킹 프로그램 배포 또는 메신저를 이용한 위장 메시지 발송을 통해 금융사기 피해 사례가 발생할 수 있으니 각별히 주의하시기 바랍니다. 4. 기타 금융사기 및 피싱에 대한 자세한 사항은 아래를 참조하시기 바랍니다.
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